FAQ2022-04-01T15:10:15+02:00

FAQ

Leggi le risposte alle domande più comuni

Cos’è GameWhiz?2022-07-18T10:51:13+02:00

GameWhiz è una webapp specializzata nell’organizzazione e gestione di sessioni di companionship e coaching. Potrai scegliere il tuo gioco e il tuo pro-player preferito per giocarci insieme divertendoti o per migliorare le tue skill grazie ai suoi consigli e alla sua esperienza.

Perché dovrei scegliere GameWhiz?2022-07-18T10:48:48+02:00

Ci sono principalmente due motivi:

  1. In ogni sport e/o attività nella vita, bisogna ricorrere a delle lezioni personali con professionisti per poter portare le proprie abilità al livello successivo. Il gaming non fa eccezione e solo un professionista può aiutarti a migliorare
  2. Se vuoi divertirti provando l’esperienza di giocare con un professionista non c’è webapp migliore della nostra. Divertiti con i tuoi pro-player preferiti!
Quali opzioni di pagamento sono supportate?2022-07-18T10:49:00+02:00

Al momento accettiamo pagamenti tramite carta di credito o PayPal

Come posso accedere al mio account?2022-07-18T10:43:47+02:00

Per accedere alla pagina di Log in puoi cliccare qui ed inserire il tuo indirizzo e-mail. Riceverai un link alla tua mail per accedere alla tua dashboard.

Come posso prenotare una sessione?2022-07-18T10:44:47+02:00

Puoi prenotare una sessione cliccando qui e selezionando gioco e player.
Una volta scelto, scorrendo verso il basso, puoi scegliere data e ora in cui puoi prenotare l’appuntamento. In questa pagina puoi anche scegliere di aggiungere un extra alla tua sessione.

Come posso utilizzare un codice sconto?2022-07-18T10:40:12+02:00

Dopo aver selezionato data e ora del tuo appuntamento, ti verrà richiesto di inserire i tuoi dati e di procedere con il pagamento. In questa sezione potrai inserire il codice sconto in “Aggiungi Coupon”.

Devo modificare una prenotazione effettuata. Come posso fare?2022-07-18T10:39:44+02:00

Effettuando il login da qui ed accedendo alla tua dashboard potrai vedere quali sono gli appuntamenti che hai fissato e avrai la possibilità di cliccare sul pulsante a forma di matita per riprogrammare o cancellare una sessione. Ricordati che puoi modificare/cancellare la tua prenotazione solo fino a 12 ore prima dell’inizio della sessione.

Cosa posso fare in caso di problemi durante la sessione?2022-07-18T10:39:21+02:00

Contatta l’assistenza e spiegaci l’accaduto. Faremo in modo di aiutarti e di risolvere per te la situazione. Puoi farlo sul nostro server Discord nel canale dedicato all’assistenza cliccando qui oppure, sul sito, troverai un pulsante con l’icona di Discord in basso a destra per poter chattare direttamente nel canale Discord dedicato.

Come faccio a candidarmi per diventare un partner player di GameWhiz?2022-07-18T10:38:30+02:00

Se credi di avere le skill necessarie per diventare un nostro affiliate o partner, puoi accedere alla sezione “Join us” cliccando qui e compilando il form.
Sarai ricontattato da noi se dovessi avere le caratteristiche che stiamo cercando.

Come faccio a contattare il supporto clienti?2022-07-18T10:38:52+02:00

Puoi accedere al nostro Discord qui, oppure, in ogni pagina del sito puoi trovare, nell’angolo in basso a destra, un pulsante con l’icona di Discord. Clicca sull’icona e sarai indirizzato verso la chat dedicata all’assistenza clienti. Accedi al tuo Discord e inizia a chattare.
Puoi anche contattarci tramite mail all’indirizzo staff@gamewhiz.gg

Torna in cima